КикТойс · редакция 05.10.2026 · 2026-10-05.1
Политика в отношении обработки персональных данных
Оператор
Оператор персональных данных посетителей kiktoys.ru — ИП Кузьменко Сергей Владимирович, ИНН 781019275201, ОГРНИП 316784700163211. Адрес для обращений: Санкт-Петербург, Курляндская улица, дом 49. Контакт по вопросам обработки данных: info@kiktoys.ru.
Обращения, консультация и прайс
Категория субъектов: лица, направляющие обращения. Для ответа на обращение и направления запрошенного прайса обрабатываются имя, телефон, электронная почта, сведения об организации при их предоставлении, содержание обращения и сведения о согласии. Основание — отдельное согласие, выраженное активным выбором в форме. Рекламные рассылки по этим контактам не осуществляются.
Приобретение товаров
Категории субъектов: покупатели и представители покупателей. Для действий по заключению договора по инициативе покупателя и исполнения договора обрабатываются необходимые имя, телефон, электронная почта, сведения об организации, состав заявки, условия заказа и, на этапе согласования доставки и документов, адрес получения и необходимые реквизиты. Основания — пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ и применимые обязанности по закону. Если данные представителя получены не от него, должны соблюдаться соответствующие требования закона.
Работа сайта и аналитика
Для приёма и защиты заявок обрабатываются время обращения, IP-адрес, сведения о браузере, номер заявки и технические сведения об отправке. Они используются для работы запрошенной функции, предотвращения злоупотреблений и подтверждения действий; рекламные профили на их основе не создаются.
Яндекс Метрика со счётчиком 43908669 и Вебвизор запускаются только после отдельного согласия на аналитику. Могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы cookie, сведения об устройстве и браузере, просмотренных страницах и действиях на сайте. Контактные поля и блоки с персональными данными исключаются из записи. Имя, телефон, email и содержание обращения не передаются в параметры целей.
Действия и получатели
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение.
Заявка сохраняется на сервере сайта и поступает в почту info@kiktoys.ru сервиса Mail.ru (ООО «ВК»). Данные по работе с покупателями также обрабатываются в 1С на сервере в Российской Федерации. Хостинг сайта — Jino. При согласованной доставке перевозчику предоставляются необходимые данные получателя. Доступ предоставляется только лицам, участвующим в обработке по указанным целям, с соблюдением конфиденциальности и требований к поручению обработки. Для оплаты через Ozon Pay — интернет-эквайринг ООО «ОЗОН Банк» — предоставляются необходимые сведения о заказе и покупателе. Платёжные реквизиты вводятся на странице платёжного сервиса и не собираются сайтом kiktoys.ru; обработка сервисом регулируется его документами.
При разрешённой аналитике технические данные получает ООО «Яндекс» в рамках работы сервиса Яндекс Метрика. Информация об обработке сервисом доступна по ссылкам ниже. Цены из Google получает сервер сайта; контактные данные, IP-адрес и браузерные заголовки посетителя для получения прайсов Google не передаются.
Место и сроки хранения
Первичное хранение данных заявок на сервере сайта и база 1С размещаются в Российской Федерации. Трансграничная передача контактных данных для получения прайсов не производится. Новые направления передачи данных вводятся только после проверки применимых требований закона.
Резервные копии базы 1С хранятся на серверах сервиса 1С, резервные копии почты — на серверах Mail.ru. Сроки и порядок удаления резервных копий учитываются отдельно при прекращении обработки и восстановлении данных; удалённые или просроченные записи не возвращаются в рабочую базу при восстановлении.
Техническая копия заявки и журнал событий согласия на сервере сайта хранятся не более шести месяцев с получения. Они удаляются раньше при достижении цели или прекращении основания обработки, если отсутствует другое законное основание. Переписка по обращениям без состоявшегося заказа хранится до завершения обращения, но не более шести месяцев с последнего сообщения, если иное основание отсутствует.
Технические журналы веб-сервера не содержат контактных полей форм; журнал доступа не сохраняет параметры URL. Срок ротации журналов — 30 дней.
Данные состоявшихся заказов и бухгалтерские, налоговые и договорные документы хранятся по применимым требованиям закона и срокам защиты прав сторон. Шестимесячный срок технической копии не сокращает обязательные сроки таких документов. По достижении цели и истечении применимых сроков данные удаляются или уничтожаются, в том числе с учётом резервных копий.
Выбор аналитики в браузере действует шесть месяцев. Записи Вебвизора хранятся сервисом 15 дней, включая текущий день; сроки хранения иных аналитических данных и cookie определяются условиями сервиса и настройками счётчика. Отзыв согласия прекращает дальнейший сбор аналитики на сайте.
Права и прекращение обработки
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, направив письмо на info@kiktoys.ru, и обжаловать обработку в Роскомнадзор или суд. Для поиска данных укажите контакт, использованный в обращении, и, при наличии, номер заявки. Проверка личности проводится соразмерно запросу; лишние данные не запрашиваются.
Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом № 152-ФЗ. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание, в том числе исполнение договора и обязательное хранение документов. Согласие на аналитику можно отозвать через «Настройки аналитики» в подвале сайта.
Защита и актуальность
Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение, контролирует права доступа, сохранность и сроки хранения, организует рассмотрение запросов и реагирование на инциденты. Сведения политики актуализируются при изменении целей, состава данных и используемых сервисов.